Per i Clienti GPL
Per conoscere la procedura della realizzazione dell'impianto di utilizzo del gas nel pieno rispetto dei criteri di sicurezza vedi l'"Allegato F".
Per conoscere la procedura di attivazione/riattivazione della fornitura di GPL vedi l'"Allegato G".
Compila l'"Allegato H" dove, oltre a fornire ad AGN ENERGIA i dati necessari ad individuare l’impianto da attivare o riattivare, ti impegna a non utilizzare l’impianto, anche dopo aver ricevuto il gas, fino a che l’installatore non ti abbia rilasciato la “dichiarazione di conformità”.
Consegna l'"Allegato I" all’installatore, che te lo restituirà compilato e con apposti timbro e firma. L’installatore dovrà anche consegnarti gli “allegati obbligatori alla dichiarazione di conformità”, che comunque l’installatore è tenuto per legge a consegnarti al termine del proprio lavoro.
Per i Clienti LUCE
Ecco i passaggi principali e le tempistiche previste:
- Invio della documentazione: più sarai veloce a inviarci i documenti necessari, prima potremo procedere con la tua richiesta.
Tempistiche allaccio:
- Richiesta al distributore: AGN ENRGIA invierà la richiesta al distributore per il sopralluogo in 2 giorni lavorativi dalla ricezione dei tuoi documenti,
- Sopralluogo e preventivo: il distributore ha 15 giorni lavorativi per effettuare il sopralluogo e inviarti un preventivo per eventuali lavori di allaccio.
Per proseguire, dovrai accettare il preventivo ed effettuare il pagamento secondo le modalità indicate.
Se il preventivo prevede lavori a tuo carico, dovrai compilare e inviare al distributore il "foglio di fine lavori" (o "specifica tecnica") per confermare il completamento dei lavori.
Allaccio e posa del contatore: Il distributore ha 10 giorni lavorativi per effettuare l'allaccio e la posa del contatore (50 giorni per lavori complessi).
Non appena il contatore sarà installato, AGN ENERGIA attiverà la tua fornitura.
Quali sono i costi di un nuovo allaccio?
L’Autorità ha fissato i costi che il cliente è tenuto a riconoscere al distributore per il lavoro di allaccio alla rete:
- quota distanza: la distanza tra la fornitura da allacciare e la più vicina cabina di trasformazione. Nel caso di distanze inferiori a 200 m e di potenza disponibile fino a 3,3 kW, il costo è di 189,71 € + IVA.
- quota potenza: si calcola in base alla potenza disponibile indicata dal cliente nella richiesta di allaccio. Il costo è di 71,32 € + IVA per ogni kW di potenza messo a disposizione.
- contributo fisso: a copertura dei costi amministrativi sostenuti dal distributore per realizzare l’allaccio, pari a 25,51 € + IVA.
- Costi di gestione pratica AGN ENERGIA: 40 € + IVA
Per i Clienti GAS
Ecco i passaggi principali e le tempistiche previste:
- Invio della documentazione: più sarai veloce a inviarci i documenti necessari, prima potremo procedere con la tua richiesta.
Tempistiche allaccio:
- Richiesta al distributore: AGN ENRGIA invierà la richiesta al distributore per il sopralluogo in 2 giorni lavorativi dalla ricezione dei tuoi documenti,
- Sopralluogo e preventivo: il distributore ha 15 giorni lavorativi (30 in caso di lavori complessi) per effettuare il sopralluogo e inviarti un preventivo.
Per proseguire, dovrai accettare il preventivo ed effettuare il pagamento secondo le modalità indicate.
- Esecuzione dei lavori: il distributore invierà un tecnico presso l’abitazione del cliente e i lavori dovranno essere eseguiti entro 10 giorni (60 giorni per lavori complessi).
- Una volta compilati e firmati gli allegati H/40 e I/40 il cliente dovrà inviare tutta la modulistica ad AGN ENERGIA.
- Posa e attivazione del contatore: se la documentazione è completa e correttamente compilata in ogni sua parte e le verifiche di conformità e sicurezza dell’impianto hanno esito positivo, il distributore la contatterà per organizzare l’uscita del tecnico che procederà con la posa e attivazione del contatore del gas. Il distributore ha tempo 10 giorni lavorativi per completare questa attività.
I dati indispensabili per la richiesta di allacciamento sono almeno:
- Ubicazione del (o dei) punto di riconsegna del gas;
- Dati identificativi del cliente finale (nome e cognome, codice fiscale ecc.);
- Potenzialità totale prevista degli apparecchi da installare (è importante per la scelta del tipo di contatore);
- Categoria d’uso del gas;
- Per punti di riconsegna con prelievi annui superiori a 200.000 metri cubi standard, impegno giornaliero, espresso in metri cubi standard/giorno, e prelievo annuo previsto.
