Il subentro è l’attivazione di una nuova fornitura di energia elettrica o gas naturale e succede quando il precedente inquilino ha richiesto la disattivazione del contatore: in questo caso l’intestatario rimane lo stesso.
La voltura è il cambio di intestatario della fornitura senza interrompere l’erogazione di energia elettrica o gas naturale.
In entrambi i casi, non devi pagare eventuali debiti del vecchio inquilino, ma AGN ENERGIA potrebbe chiederti dei documenti per verificare la tua identità.
Per la voltura, solo in alcuni casi specifici (decesso, separazione, trasformazione/fusione/incorporazione societaria) dovrai pagare le bollette non saldate del vecchio intestatario.
Quali sono le tempistiche per un subentro o una voltura?
Subentro:
- Luce: l'attivazione richiede massimo 10 giorni lavorativi.
- Gas: i tempi variano e dipendono dal tipo di attivazione e dal distributore locale (la società che gestisce i contatori nella tua zona). Se ci sono ritardi, hai diritto a un indennizzo.
Voltura:
Inoltriamo la pratica al distributore entro 2 giorni dalla ricezione della documentazione.
Quali sono i documenti necessaria per subentro e voltura?
- Nome, cognome o ragione sociale dell'intestatario.
- Codice fiscale o partita IVA.
- Codice SDI (per le aziende).
- Recapito telefonico e indirizzo email.
- Codice POD (per l'energia elettrica) o PDR (per il gas naturale)
Cosa sono POD e PDR?
Il POD e il PDR sono i codici identificativi del contatore, sono composti da 14 numeri e si trovano:
POD:
- in una bolletta dell’Energia Elettrica in prima pagina in "DATI IDENTIFICATIVI DEL POD E CARATTERISTICHE DI FORNITURA";
- direttamente sul display, cliccando sul bottone, in caso di contatore elettronico;
- Se non trovi il POD, chiedilo ad AGN ENERGIA! Scrivici a energiaelettrica.agn@pec.it indicando il numero della matricola che trovi sul contatore.
PDR:
- in una bolletta del Gas Naturale in prima pagina in "DATI IDENTIFICATIVI DEL PDR E CARATTERISTICHE DI FORNITURA";
- direttamente sul display, cliccando sul bottone, in caso di contatore elettronico oppure su un tagliandino posizionato sull’attacco del contatore;
- Se non trovi il PDR, chiedilo ad AGN ENERGIA! Scrivici a metano.agn@pec.it indicando il numero della matricola che trovi sul contatore.
Come fare la voltura Mortis Causa?
Se l'intestatario del contratto è deceduto, un parente di primo grado può fare la voltura gratuitamente.
Come fare un subentro o una voltura?
Se non hai trovato l’informazione che cerchi:
- Scrivici su WhatsApp 348/8008181
- Chiama il Numero Verde 800808180.
Quali sono i costi per una voltura?
Luce:
- Contributo di attivazione per il distributore: 25,51 € IVA esclusa (tariffa applicata da e-distribuzione per l’anno 2022).
- Costi di gestione pratica AGN ENERGIA pari a 40 € IVA esclusa.
Durante la voltura non è possibile modificare la potenza/tensione del tuo contatore. - È comunque possibile richiedere la modifica della potenza/tensione in una fase successiva, dopo che la voltura è andata a buon fine.
Gas:
- Contributo di attivazione per il distributore: 40 € IVA esclusa.
- Costi di gestione pratica AGN ENERGIA pari a 40 € IVA esclusa.
